教职工网络故障报修

  教职工使用校园网络时如果出现网络故障，可以拨打信息办电话51278046、39665072进行咨询，或者登录一站式服务平台（http://pim.xdsisu.edu.cn）填写“故障报修流程”，信息办工作人员会及时上门维修。

在校学生网络故障报修

虹口校区：

一、使用网络

1、到学生公寓二楼的学生公寓管理处申请网络。

2、连接”GiWiFi.SWXD”无线网络；

   浏览器扫描二维码，免流量下载GiWiFi手机助手；

   安装完成后，按流程注册重置后使用。

二、网络故障报修

网络客服电话：400-038-5858   时间9：00-21：00

QQ服务群：148555006

崇明校区：

1、使用有线网络的学生如果出现网络故障，可以先拨打信息办电话39665072进行咨询，如果还是无法解决，可以在各宿舍管理员处填写报修单，需填写清楚房间号、床号、手机号，信息办工作人员会定期上门维修。

2、使用无线网络的学生如果出现网络故障，请拨打网络供应商报修电话。